Gizlilik Politikası

Son Güncelleme Tarihi: 21.07.2026

1. Giriş

Nestoria Turizm ("Biz", "Şirketimiz" veya "Nestoria") olarak gizliliğinize ve kişisel verilerinizin güvenliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde, hizmetlerimizi kullandığınızda veya bizimle iletişime geçtiğinizde kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.

2. Topladığımız Bilgiler

Sizlere daha iyi hizmet sunabilmek amacıyla aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

• Kimlik ve İletişim Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası.
• İşlem Bilgileri: Bilet satın alımları, etkinlik kayıtları ve ödeme geçmişi (kredi kartı bilgileriniz sistemlerimizde tutulmamaktadır, güvenli ödeme altyapıları üzerinden işlenmektedir).
• Teknik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi ve sitemizi kullanımınıza ilişkin analiz verileri.

3. Bilgilerin Kullanım Amacı

Topladığımız kişisel verileri aşağıdaki amaçlarla kullanmaktayız:

• Hizmetlerimizi sunmak ve bilet/kayıt işlemlerinizi gerçekleştirmek.
• Sizinle iletişime geçmek, sorularınızı yanıtlamak ve destek sağlamak.
• Web sitemizi ve hizmetlerimizi geliştirmek için analizler yapmak.
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.

4. Bilgilerin Paylaşılması

Kişisel verilerinizi asla üçüncü taraflara satmıyoruz. Ancak, hizmetlerimizi sunabilmek için (örneğin; ödeme altyapısı sağlayıcıları, sunucu barındırma hizmetleri) güvenilir iş ortaklarımızla, sadece gerektiği ölçüde ve yasal çerçeveler dahilinde paylaşabiliriz. Ayrıca yasal bir zorunluluk olması durumunda yetkili resmi kurumlarla veri paylaşımı yapılabilir.

5. Çerezler (Cookies)

Web sitemizde, kullanıcı deneyimini iyileştirmek, site trafiğini analiz etmek ve hizmetlerimizi kişiselleştirmek amacıyla çerezler kullanıyoruz. Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerez kullanımını yönetebilirsiniz.

6. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin yetkisiz erişim, kullanım, değiştirme veya ifşa edilmesine karşı korunması için endüstri standardı güvenlik önlemleri (SSL şifreleme, güvenli sunucu yapılandırmaları) alıyoruz.

7. İletişim

Bu Gizlilik Politikası ile ilgili herhangi bir sorunuz varsa veya kişisel verilerinize ilişkin haklarınızı (erişim, düzeltme, silme vb.) kullanmak isterseniz, bizimle aşağıdaki bilgiler üzerinden iletişime geçebilirsiniz: